”Det riktiga jobbet börjar nu - när ert ERP är live”

”Det är inte rätt tid att andas ut, det är nu det riktiga jobbet börjar för verksamheten”, säger Jesper Lange, Community Lead ERP på Midagon. Midagons experter guidar dig rätt i hur ni bör hantera förvaltningen av ert ERP-system efter go-live.

Att ta ett nytt ERP-system i drift är en avgörande milstolpe i varje organisation. Det kan ta år att slutföra projektet och go-live med det nya systemet. Förhoppningen är att ERP-systemet ska effektivisera era processer, öka er möjlighet till tillväxt och stärka er konkurrenskraft.

”Men om man inte har en plan för vad som händer efter att ERP-systemet är implementerat, efter att projektet är avslutat, så uteblir resultaten. Det är inte rätt tid att andas ut, det är nu det riktiga jobbet börjar för verksamheten”, menar Jesper Lange, Community Lead ERP på Midagon, som arbetat i otaliga projekt och väglett verksamheter i deras ERP-projekt.

Så hur bör du göra för att förvalta ert ERP-system så bra som möjligt? Hur kan ni optimera processerna och se till att ni får ut så mycket som möjligt av er investering i ett nytt ERP-system?

Utse ansvar och tydliga roller i förvaltningen av ERP

”När ert ERP är implementerat, så kommer en ny fas där fokus skiftar från implementation till stabilisering, optimering och kontinuerlig förvaltning. Det är här systemets verkliga affärsvärde ska realiseras – annars riskerar det att gå förlorat”, menar Eva Idoff affärsområdeschef på Midagon.

Nu är det upp till verksamheten att ta hand om förvaltningen, men många saknar kunskap och erfarenhet. Därför är det vanligt att ERP-integrationen snabbt blir utdaterad, processerna krångliga och affärsvärdet förloras.

”Många organisationer hamnar i en situation där projektresurser avvecklas i samband med go-live och där ägarskapet för systemets effekter direkt bli otydliga inom verksamheten Resultatet blir ofta att den planerade nyttan uteblir, medan ineffektiva processer lever vidare”, menar Jesper.

För att undvika att det sker bör verksamheten ta kontroll över projektet efter en god överlämning av sin leverantör och sedan arbeta strukturerat med att optimera systemet för att nå de effekter man förväntade sig vid projektstart. För att göra det krävs det att verksamheten utser personer som ska vara ansvariga för drift och förvaltning av ERP-systemet, samt se över hur väl ERP-systemet presterar. Det kräver att man mäter resultat med rätt KPI:er.

LÄS ÄVEN: Så hjälpte Midagon, Valmet Automation med deras ERP-förvaltning

Governance och KPI-struktur för en effektiv ERP-drift

För att säkerställa att ERP-investeringen levererar krävs ett tydligt governance-ramverk där ansvarsfördelning, styrning och uppföljning är definierade.

”Definiera delmål, etablera mätbara KPI:er och säkerställa ägarskap i verksamheten för att kunna mäta och följa upp den faktiska nyttan”, menar Eva.

Att bryta ner övergripande mål, exempelvis kostnadsoptimering eller ökad operationell effektivitet, till konkreta mätetal är avgörande för att kunna driva kontinuerliga förbättringar. Utan tydlig mätbarhet blir effekthemtagning svår att realisera.

Värt att satsa på förvaltning

Ett välförvaltat ERP är inte enbart en transaktionsmotor – det kan fungera som en strategisk plattform för framtida möjligheter inom organisationen. När systemet är stabiliserat och optimerat kan det utgöra basen för att:

• Implementera automation och AI-driven processutveckling

• Säkerställa cybersäkerhet och regelefterlevnad

• Skapa skalbarhet för tillväxt och innovation

Organisationer som lyckas med detta positionerar sitt ERP-system som en långsiktig konkurrensfördel snarare än en kostnadsdrivande infrastruktur.

Hur du kan arbeta proaktivt och förvalta ert ERP-system?

På Radar Summit 2025 i Stockholm den 13 november delar Midagons experter Eva Idoff och Jesper Lange med sig av best practice och konkreta metoder för hur ni kan undvika vanliga fallgropar och maximera nyttan av ert ERP. Anmäl dig idag och ta del av deras tips.