Transformation mot ISO 20022 – kundcase med svensk bank

Utmaning 

Midagon stöttar banker och finansmarknaden med komplexa transformationer. I detta fall skulle en svensk bank genomgå en transformation mot en gemensam, nordisk betalningsinfrastruktur. De skulle arbeta mot en anpassning till ISO 20022, en standard för hur banker och finansiella aktörer delar och utbyter information med varandra. 

När transformationsprogrammet startade ombads Midagon att planera, leda och driva förändringsagendan från start. 

Uppdraget omfattade allt från målsättningar till att skapa road map för produktutveckling och teknisk övergång. En viktig del i arbetet var att leda förändringsledningen och kommunicera med interna intressenter, bankrådgivare, partners, leverantörer och andra banker.  

Hur bidrog Midagon? 

Inledningsvis bildade Midagon ett team på 3 personer med fokus på målbild och road map. Midagon ledde det 6 veckor långa arbetet med bankens cirka 30 intressenter och dess ledning. Syftet var att få alla att konkretisera och enas om målet. Samt skapa en ansvarsfördelning där man tydligt förstod olika avdelningars bidrag till resan framåt.  

När målbild och road map var på plats, omstrukturerades teamet för implementeringen. En ledande konsult inom transformationsplanering, från Midagon, kompletterade teamet med betalningsspecialister för att tillföra extern kunskap till det interna teamet. Sedan fokuserade man på bankens kravarbete, så att det skulle bli korrekt utfört inför transformationen. 

Resultat 

När den framtida organisationen formades kunde Midagon bidra med specialister och processkunniga så att banken fick rätt förstärkning och kunskap under rätt tid.   

Midagon ledde förändringsresan i drygt två år, och på Midagons rekommendation, övergick sedan arbetet till att bedrivas agilt, i linje med bankens övergripande ambition, där övergången till den nya betalningsinfrastrukturen bedrevs i en agil ström.    

Står er verksamhet också inför stora förändringar? Vill ni utföra en transformation mot ISO 20022? Se hur vi på Midagon kan hjälpa er.